Conquérir et fidéliser nos clients sur 3 types de produits et services :
Assurances de biens, assurances de personnes, banque.

• Développer la clientèle
  Conquérir de nouveaux clients ou multi équiper des clients existants :
  – Être proactif en prenant par des rdvs ciblés pris par vos soins
  – Questionner et alimenter la « fiche découverte » du client ou prospect et rebondir sur des opportunités
  – Proposer diverses solutions pour le client en assurance de biens, de personnes et banque
  – Garantir la qualité de souscription sur la fonction
  – Souscrire de manière conforme avec la politique technique AXA et en assurer la conformité (GED / Suivi des justificatifs et rentré signé)
  – Promouvoir la vitrine digitale de l’agence en incitant les clients à faire connaitre leur satisfaction via les « avis google »
  – Être l’ambassadeur du cabinet en toutes occasions
  – Créer et/ou gérer un réseau de prescripteurs
  
  
• Accueil
  Accueillir physiquement et/ou téléphoniquement nos clients/prospects et être en mesure de les conseiller sur des sujets contractuels
  
  
• Fidéliser
  – Je connais et je maitrise les outils de fidélisation mis à ma disposition
  – Je contacte mes clients pour les accompagner dans leur renouvellement de contrats
  
  
• Gestion contractuelle
  J’apporte rapidement des réponses adaptées à mes clients en apportant des propositions nouvelles sur des modifications de risques ou de garanties